Valença, 15 de fevereiro de 2024

A partir de agora o cidadão tem à disposição um atendente virtual via Whatsapp para alguns serviços da Prefeitura de Valença.
 
Mande um Oi para a VAL!!!
A atendente virtual de Valença já possui nome próprio, a VAL, e no primeiro momento estará disponível para solucionar demandas da Secretaria da Fazenda e da Assistência Social, mas em breve estará atendendo todas as áreas da prefeitura. Para acessar os serviços disponíveis, basta enviar um “oi” para o número (24) 2452-4352.
 
Na Fazenda, o contribuinte poderá ter acesso a Emissão de Guias de Tributos, informações sobre Isenção de IPTU, legalização de empresas, parcelamento de débitos, realizar atualização cadastral, solicitar certidões etc.
 
O atendimento digital está disponível 24h no Whatsapp e a interação com o funcionário será feita nos dias de funcionamento da Prefeitura, no horário de atendimento do setor: segunda a sexta, das 12h30 às 16h30, nas quartas o atendimento acontece a partir das 9h30.

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Fale com a Val, nossa atendente virtual! 👋